CUSTOMER VOICE
お客様の声｜横浜市港北区の電気工事ハマライト
「業者選びでハズしたくない」を解決できた、4人のお客様の声です。
すべて、ご本人の許諾を得て掲載しています。施工内容・地域・年代は実際のものですが、氏名は仮名で表記しています。
「業者選びでハズしたくない」を解決できた、4人のお客様の声です。
すべて、ご本人の許諾を得て掲載しています。施工内容・地域・年代は実際のものですが、氏名は仮名で表記しています。
依頼前の困りごと：EV車を購入してから、毎晩近所のコンビニで充電する生活が3ヶ月続きました。家で充電できるようにしたかったのですが、業者選びで本気で迷いました。
比較検討の過程：一括見積もりサイトで3社見積もりを取りました。1社目は電話爆撃で2日間で20件着信、2社目は出張費1万円と言われ、3社目が山下さんでした。山下さんの会社だけが、料金表をHPで全部公開していたんです。「これは事前に分かる」と感じて、選びました。
山下さんに依頼した決め手：①料金透明性、②補助金申請を無料で代行してくれる点、③第一種電気工事士本人が来てくれる点。この3つで決めました。
結果と感想：設置当日、本当に山下さん本人が来ました。作業も丁寧で、補助金も無事に通って、初期費用が3万円下がりました。今では家族から「いい業者見つけたね」と言われています。EV以外の電気工事も、これからは山下さんに頼みます。
施工費用：約11万円（補助金適用後）
依頼前の困りごと：事務所の蛍光灯のチラつきが目につき、社員から「目が疲れる」「集中できない」と苦情が出ていました。長年お願いしている保守業者から見積を取ったのですが、20万円超の見積で、社長が「高すぎる」と難色。
比較検討の過程：別の業者を探すことになり、地域SEOで上位に出てきたハマライトさんに連絡しました。電話の段階で「営業時間外の作業も対応します」と言ってもらえた点が、決め手になりました。
結果と感想：営業終了後の19時から作業開始、24本を3時間で全部交換してもらいました。翌朝、社員から「明るくなった」「目が楽」と好評。さらに電気代も月8千円下がっています。次回は事務所の分電盤更新もお願いする予定です。
施工費用：約13万円（商品＋工事費）
依頼前の困りごと：築28年のマンションで、頻繁にブレーカーが落ちる状態が続いていました。管理人さんから「分電盤の寿命です。早めに更新を」と言われ、急ぎ業者を探していました。
比較検討の過程：管理会社経由で見積を取ったところ、相場より明らかに高額。中間マージンが乗っているのが分かったので、自分で業者を探しました。マンション規約の制約があるので、しっかり対応してくれる業者を探したかったのです。
山下さんに依頼した決め手：第一種電気工事士で、マンション規約も事前に確認してくれた点。事前打ち合わせで「この規約だと、◯◯と◯◯の対応が必要ですね」と具体的に教えてもらえて、安心感がありました。
結果と感想：工事翌日から、ブレーカーが落ちることが完全になくなりました。マンション内で見ていた近所の友人も同じ症状があったらしく、後日その方も山下さんに依頼していました。「いい人を紹介してくれた」と感謝されました。
施工費用：約8万円
依頼前の困りごと：夜23時にブレーカーが落ちて、何度上げても戻りませんでした。家には妻と小学生の子供2人。子供は泣きはじめるし、冷蔵庫の中身も心配。24時間対応の業者をスマホで急いで探しました。
山下さんに依頼した経緯：検索で出てきた業者数社に電話しましたが、夜間料金が高額だったり、対応エリア外と言われたり。ハマライトさんは「30分で行きます」と即答してくれました。
結果と感想：本当に30分で来てくれて、漏電箇所を特定して応急処置をしてくれました。子供が寝てる時間に静かに作業してくれたのも、本当にありがたかった。翌日に本格修理に来てもらい、原因（古い配線の劣化）も丁寧に説明してくれました。「子供が起きる前に応急処置で止血した感じ」と表現してくれて、職人さんの誠実さを感じました。
施工費用：緊急対応1.5万円＋本修理2.8万円
| カテゴリ | 声の本数 | 主な内容 |
|---|---|---|
| 戸建て住宅 | 2本 | EV充電器・夜間漏電 |
| マンション | 1本 | 分電盤更新 |
| 法人・事務所 | 1本 | LED交換 |
→ お客様の声、随時追加中。新規施工後にご許諾いただいた声を順次掲載しています。
まずは見積もりから、お気軽にどうぞ。